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FAQ

  • Hat es auch einen grossen Spabereich im Boutique Design Gebäude in Ennetbaden?
    • Nein. Die Wellnessoase "Novum Spa" befindet sich im im historischem Gebäude in Baden und ist für Hotelgäste im Boutique Design Gebäude inbegriffen. Ansonsten befinden sich die Private Spa Suiten im selben Haus und können dazu gebucht werden mit 10% Hotelgastrabatt.
  • Kann eine minderjährige Person das Private Spa nutzen? 
    • Die Privat Spa Suite ist ab 16 Jahre und darf ohne Einverständnis der Eltern gebucht werden. (Alkohol wird entfernt)
  • Wie unterscheiden sich die Hotelgebäude in Baden und Ennetbaden?
    • Die historischen Häuser auf der Badener Flussseite im Limmathof strahlen traditionelles, neobarockes Ambiente mit klassischer Badarchitektur und stylischen Zimmern aus. Demgegenüber steht das moderne Gebäude auf der gegenüberliegenden Seite – klar kubisch, mit zeitgemäßem Design, großzügigen Räumen und integrierten Private Spa‑Suiten für ein modernes Wellness‑Erlebnis.
  • Gibt es eine unterirdische Verbindung zwischen den Häusern oder muss ich bei schlechtem Wetter nach draussen für das Frühstück/für das Spa?
    • Nein, es gibt keine unterirdische Verbindung zwischen den Häusern. Für den Fussweg von wenigen Minuten stellen wir Ihnen natürlich gerne auf Anfrage zusätzliche Regenschirme zu dem im Zimmer befindlichen zur Verfügung.
  • Darf man im Zimmer/in der PSS vapen, da es ja keinen Rauch abgibt?
    • Nein man darf auch nicht vapen, da der Dampf auch unangenehm riecht und Rückstände in Textilien und am Mobiliar zurückbleiben.
  • Sind Badeschuhe obligatorisch im Limmathof Baden?
    • Nein, wir empfehlen Badeschuhe mitzubringen. Sie sind aber nicht obligatorisch. 
  • Gibt es direkte Parkplätze für Tagesgäste ( Privat Spa / Daypackage / SPA )?
  • Muss man sich für das Frühstück zeitlich anmelden im Rahmen des Daypackages?
    • Nein, es benötigt keine zeitliche Voranmeldung für das Frühstück.
    • Die Daypackages hingegen müssen per Voranmeldung gebucht werden. 
  • Darf man in die Privat Spa Suite Take Away Essen bestellen?
    • Ja, gerne darf man auf Plattformen wie Eat.ch oder Uber Eats Essen bestellen. Die Bestellung muss im Voraus bezahlt werden. 
  • Was hat es mit den heissen Brunnen am Fluss auf sich? 
    • Der Verein Bagni Popolari Baden realisierte öffentlich zugängliche Thermalwasserbrunnen mit dem Namen «Heisser Brunnen». Diese dürfen täglich von 07.00 - 22.00 Uhr besucht werden. Weitere Informationen finden Sie hier. 
  • Darf man mit einer 1000er Note bezahlen?
    • Bezahlung mit einer 1000er Note ist nur möglich, wenn der zu zahlende Betrag über CHF 1'000.- beträgt.
  •  Kann ich einen Eintritt ins Novum Spa vorreservieren?

    • Der Eintritt kann nicht reserviert werden. Wenn Sie eine Massage buchen, können wir Ihnen den Eintritt garantieren. Der zeitlich unbeschränkte Eintritt ist im Massagepreis inklusive.

  • Kann ich einen Gutschein an ein Zimmer anrechnen lassen, welche mit einer "nicht stornierbaren Rate" und der Kreditkarte beglichen wurde?
    • Dies geht leider nicht. Der volle Betrag wird bei der "nicht stornierbaren Rate" von der Kreditkarte abgezogen.